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Policy & Management Framework
Présentation
Cette
partie
du kit présente les politiques et protocoles de gestion
globaux qui régissent les interventions de CARE en matière
d’assistance humanitaire.
- L’Introduction
donne un aperçu global de la boite à outils et
comment en faire usage.
- Le
Cadre stratégique d'assistance humanitaire
décrit le Mandat Humanitaire de CARE, le rapport entre la
vision et la mission de CARE d’une part et son implication dans
les réponses d’urgence de l’autre, ainsi que les normes
et principes directeurs inter-agences. Tout employé de CARE
se doit de lire ce chapitre.
- Le
Guide général de réponse d’urgence
est un guide fondamental qui s’adresse aux gestionnaires et aux
coordinateurs d’urgence. Il introduit les principes et les
définitions de base du travail humanitaire et contient une
checklist de référence sommaire pour les opérations
d’urgence. Il est utile à tous les membres du personnel, en
particulier ceux chargés de gérer l’ensemble des
processus d’une réponse.
- Les
Protocoles de gestion des urgences
régissent les questions de gestion et de prise de décision
au niveau de CARE International. Ces protocoles doivent être
compris et suivis par tous les cadres de direction et de décision
impliqués dans les réponses d’urgence, à la
fois au niveau des Missions et de CARE International.
- Les
Questions majeures d’orientation
fournissent une vue d’ensemble des principaux sujets d’orientation
affectant les prises de décision de CARE. Chaque section
introduit les questions, expose la politique de CARE en la matière
et fournit des directives sur les aspects pratiques à
l’intention des gestionnaires d’urgence.
- Le
chapitre Qualité et redevabilité
présente les normes de qualité et de redevabilité
que CARE doit respecter et faire respecter, y compris le Cadre de
Redevabilité Humanitaire de CARE.